泰州市姜堰区俞垛镇：暖心居保，一码在手，暖心服务零距离

泰无空

泰州市姜堰区俞垛镇为进一步提升城乡居民基本养老保险的经办服务水平，积极响应并推动服务标准化、规范化、便利化的实施要求，全力打造“暖心居保”服务品牌。品牌创建致力于让每一位城乡居民都能享受到便捷、高效、温暖的服务。

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为了实现这一目标，俞垛镇积极宣传并推广“一码暖居保”小程序，让群众能够轻松实现在线查询、在线申办、在线缴费等功能。这一创新，不仅提高了办事效率，同时提升了居民们的满意度和幸福感。

2024年4月29日，泰州市社保中心副主任陈海泉、泰州市社保中心城乡居保科科长王俊、泰州市社保中心四级主任科员戚志廷等一行人赴俞垛镇，就“暖心居保”服务品牌的建设情况进行深入调研。姜堰区人社局党组成员、社保中心主任彭金祥、姜堰区居保中心主任王玥、姜堰区居保中心副主任朱勇、罗塘街道为民服务中心副主任翟海佳、顾高镇为民服务中心副主任、社会事业局专职副局长何晶晶等领导也参与了此次调研活动。

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在调研过程中，俞垛镇副镇长丁亮、镇劳动保障部门同志热情接待了调研团队，镇居保负责同志详细介绍了“一码暖居保”小程序的功能和使用情况。泰州市社保中心副主任陈海泉对俞垛镇在城乡居民基本养老保险经办服务方面所取得的成果给予了高度评价；同时，指出俞垛镇劳动保障部门能够继续总结经验，不断完善服务品牌和小程序的功能，为更多城乡居民提供更加优质的经办服务。丁亮镇长表示，镇劳动保障所，将始终坚持以窗口暖心、体验暖心、保障暖心为出发点，积极探索城乡居保经办数字化转型，以提供更加便捷、高效的服务。

随后调研工作组一同走访参观了俞垛镇姜茅村，深入了解“一码暖居保”建设在基层的落地情况。并指出：要让“一码暖居保”建设，真正落地惠民，方便群众。让每一位参保群众都能享受到业务一码通办、生活一码通用的便利和温暖。同时，镇劳动保障所也需不断提升服务水平，完善自身业务能力，保障服务高效无阻力。

活动最后，丁亮镇长代表俞垛镇政府对调研团队的到来表示衷心感谢，并表示将认真吸取调研组的建议和意见，进一步完善“暖心居保”服务品牌和“一码暖居保”小程序，为城乡居民基本养老保险经办服务水平的不断提升作出更大的贡献。

潘燕

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